Všeobecné obchodní podmínky

Platné a účinné od: 1. května 2026

1. Úvodní ustanovení

• Poskytovatel: Moravská Mediální Agentura, IČO: 25540572, sídlem Radslavice 114, 683 21 Radslavice.
• Zákazník: Fyzická nebo právnická osoba, která si u poskytovatele objednává služby.
• Předmět: Tyto VOP upravují smluvní vztahy při poskytování služeb (tvorba webů, grafiky, DTP sazba, textové práce, tvorba novin).

2. Objednávka a uzavření smlouvy

• Objednávka je realizována elektronicky (e-mailem, přes kontaktní formulář) nebo ústně s následným písemným potvrzením.
• Smlouva o dílo je uzavřena v okamžiku, kdy zákazník odsouhlasí cenovou kalkulaci a rozsah prací.

3. Platební podmínky a fakturace

• Ceny se řídí sjednanou kalkulací nebo aktuálním ceníkem poskytovatele.
• Poskytovatel má právo vyžadovat zálohu až do výše 50 % z celkové ceny před zahájením prací.
• Splatnost faktur činí 14 dní od data vystavení, není-li písemně dohodnuto jinak.
• Při prodlení s platbou je poskytovatel oprávněn účtovat smluvní úrok z prodlení ve výši 0,1 % z dlužné částky za každý započatý den prodlení.

4. Práva a povinnosti stran (Součinnost)

• Dodání podkladů: Zákazník se zavazuje včas dodat veškeré materiály (texty, fotografie, přístupová data) nutné pro realizaci díla.
• Posunutí termínů: Prodlení zákazníka s dodáním podkladů nebo zpětné vazby automaticky prodlužuje termín odevzdání díla.
• Korektury: V ceně zakázky jsou zahrnuta 2 kola úprav (netýká se změny původního zadání). Dodatečné práce jsou účtovány hodinovou sazbou.

5. Autorská práva a vlastnictví

• Vytvořené weby, grafika a texty jsou autorským dílem.
• Výhradní licence a vlastnické právo k dílu přechází na zákazníka až v okamžiku úplného uhrazení sjednané ceny.
• Poskytovatel si vyhrazuje právo uvádět vytvořené dílo ve svých referencích a umístit nenápadný odkaz na své autorství do patičky webu zákazníka.

6. Odstoupení od smlouvy a storno poplatky

• Odstoupí-li zákazník od smlouvy po zahájení prací, je povinen uhradit poskytovateli poměrnou částku za již odvedenou práci a prokazatelně vynaložené náklady.
• Nekomunikuje-li zákazník déle než 30 dní a brání tím dokončení díla, považuje se to za odstoupení z jeho strany a poskytovatel vyfakturuje dosud odvedenou práci.
• Zákazník je povinen uplatnit případné reklamace zjevných vad do 14 dnů od předání díla.

7. Závěrečná ustanovení

• Vztahy neupravené těmito VOP se řídí platným právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem.
• Poskytovatel si vyhrazuje právo VOP jednostranně měnit; pro konkrétní zakázku však platí znění účinné v době jejího objednání.