Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

Moravská mediální agentura s.r.o.

Platné a účinné od: 1. května 2026

Poskytovatel: Moravská mediální agentura s.r.o., se sídlem Radslavice 114, 683 21 Radslavice, IČO: 25540572, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 31920.
Zákazník: Fyzická nebo právnická osoba, která si u poskytovatele objednává služby (vývoj webových stránek, grafický design, DTP sazba, copywriting, tvorba jubilejních novin atd.).
Předmět: Tyto Všeobecné obchodní podmínky (VOP) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vznikající v souvislosti s realizací služeb poskytovatele.

Objednávka služeb je realizována elektronicky (prostřednictvím kontaktního formuláře na webu, e-mailem) nebo písemně/ústně s následným písemným potvrzením.
Smlouva o dílo (či dohoda o poskytnutí služeb) se považuje za uzavřenou v okamžiku, kdy zákazník prokazatelně odsouhlasí cenovou kalkulaci, harmonogram a navržený rozsah prací zaslaný poskytovatelem.

Ceny poskytovaných služeb se řídí schválenou individuální kalkulací nebo aktuálním ceníkem zveřejněným na webových stránkách poskytovatele.
Poskytovatel si vyhrazuje právo vystavit zálohovou fakturu (až do výše 50 % z celkové ceny zakázky) před faktickým zahájením prací.
Běžná splatnost řádných faktur činí 14 kalendářních dnů od data jejich vystavení, není-li písemně dohodnuto jinak.
V případě prodlení zákazníka s úhradou faktury je poskytovatel oprávněn účtovat smluvní úrok z prodlení ve výši 0,1 % z dlužné částky za každý započatý den prodlení.

Dodání podkladů: Zákazník se zavazuje včas a v požadované kvalitě předat poskytovateli veškeré podklady (textové koncepty, obrazové materiály, přístupové údaje atd.) nutné pro řádnou a včasnou realizaci díla.
Vliv na termíny: Prodlení zákazníka s dodáním podkladů nebo s poskytnutím nutné zpětné vazby (např. schválení konceptu) automaticky prodlužuje termín odevzdání díla o dobu tohoto prodlení.
Korektury: Standardně jsou v ceně zakázky zahrnuta 2 kola korektur a úprav (netýká se zásadních změn původního zadání). Vícepráce nad rámec zadání nebo dodatečná kola korektur jsou účtována hodinovou sazbou dle platného ceníku.

Všechny výstupy (webové stránky, grafické návrhy, loga, DTP zlom a texty) jsou autorským dílem.
Veškerá autorská, vlastnická a užívací práva (výhradní licence k dílu) přecházejí na zákazníka v okamžiku úplného uhrazení celkové sjednané ceny díla.
Zákazník uděluje poskytovateli souhlas s prezentací dokončeného díla ve svém portfoliu a referencích na webu mma-mma.cz a s umístěním nenápadného odkazu na autorství v patičce vytvořeného webu (pouze u tvorby webových stránek).

Odstoupí-li zákazník od smlouvy po zahájení prací, je povinen uhradit poskytovateli poměrnou část sjednané ceny odpovídající rozsahu již vykonané práce a prokazatelně vynaložené náklady.
Nekomunikace ze strany zákazníka: Pokud zákazník bez předchozí dohody nekomunikuje déle než 30 kalendářních dnů a brání tím dokončení díla, považuje se toto jednání za odstoupení od smlouvy ze strany zákazníka a poskytovatel má právo vyfakturovat dosud vykonané práce v plné výši.
Zákazník je povinen uplatnit případné reklamace zjevných vad díla písemně (e-mailem) nejpozději do 14 dnů od jeho protokolárního nebo faktického předání.

Vztahy těmito podmínkami výslovně neupravené se řídí platným právním řádem České republiky, zejména příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, v platném znění.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto VOP jednostranně měnit. Pro konkrétní obchodní případ však platí znění VOP účinné a odsouhlasené v době uzavření smlouvy (potvrzení objednávky).